Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, как они используются и в каких случаях они могут быть обработаны. Мы соблюдаем действующее законодательство Молдовы и придерживаемся принципов прозрачности и минимизации данных.
1. Персональные данные при оформлении заказа
При оформлении заказа вы предоставляете нам следующие данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки. Эти данные необходимы для обработки заказа и его доставки.
Мы храним эту информацию только в течение периода, необходимого для выполнения заказа и соблюдения юридических обязательств (например, для бухгалтерского учёта). Если вы хотите, чтобы ваш заказ был удалён из нашей системы, вы можете отправить запрос на адрес электронной почты [email protected]. После удаления заказа данные не будут доступны в наших системах.
2. Серверные логи и технические данные
При посещении нашего сайта сервер, предоставляемый хостинг-провайдером (digitalocean.com), автоматически собирает определённые технические данные, включая:
- IP-адрес устройства
- Дата и время посещения
- Просмотренные страницы
- Коды ответов сервера (например, успешный доступ или ошибка)
- Информация о вашем браузере и операционной системе (User-Agent)
- Реферер (страница, с которой был совершен переход)
Эти данные собираются и обрабатываются автоматически хостинг-провайдером исключительно для обеспечения безопасности, диагностики сбоев и администрирования сайта. Мы сами не используем эти данные для идентификации пользователей и не обрабатываем их для маркетинговых целей.
Хранение логов регулируется внутренней политикой digitalocean.com и обычно ограничивается коротким сроком (например, до 30 дней), после чего данные удаляются автоматически. У нас нет прямого доступа для удаления или предоставления этих логов пользователям.
Используя наш сайт, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что технические данные (например, IP-адрес и логи посещений) собираются и обрабатываются сервером автоматически, и их удаление или предоставление может быть невозможно после их автоматического удаления системой хостинга.
3. Раскрытие данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Для выполнения вашего заказа (например, предоставление данных службе доставки)
- Если этого требуют применимые законы или государственные органы
4. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа и использования. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных.
5. Ваши права
В соответствии с законодательством Молдовы и основными принципами GDPR вы имеете право:
- Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним
- Потребовать исправления неточных данных
- Возразить против обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законом
- Запросить удаление данных, если это не противоречит юридическим обязательствам
Обратите внимание, что возможность выполнения запроса зависит от типа данных:
- Данные о заказах: могут быть удалены по вашему запросу.
- Серверные логи: собираются и управляются digitalocean.com. Мы не контролируем их удаление и не можем предоставить эти данные после их автоматического удаления.
6. Контакты
Если у вас есть вопросы о том, как обрабатываются ваши данные, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой конфиденциальности и соглашаетесь с тем, как мы обрабатываем данные в рамках, изложенных в данном документе.